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销售人员需要 CRM 的 12 个理由

 

通常,销售经理很容易看到 采用客户关系管理 (CRM) 系统的好处。他们意识到,在 CRM 中,他们的销售数据将被集中存储并以易于遵循的格式呈现,使他们能够监控销售流程、员工绩效,从而优化销售。

但是B2B 销售中的平均代表情况如何?

他们往往一开始对 CRM 并不是“随遇而安”。

销售人员通常将CRM视为另一种工具、更多的工作以及老板跟踪其工作的另一种方式。

还要花费额外的时间将数据输入 CRM 应用程序,这也增加了销售人员的烦恼。销售人员认为这会妨碍他们完成主要任务 — — 销售。

但本博客并不是关于为什么销售团队经常发现 CRM 的优点,而是关于 CRM 如何真 电子邮件数据列表 正改善销售人员的生活,或者更重要的是,为什么销售人员需要 CRM!

你知道为什么吗?

一个被低估的优秀销售工具
CRM 软件确实有助于提高销售量。

早在 2012 年

Tech News World就发表了以下研究,结果显示超过一半的企业 (54%) 希望通过 CRM 提高销售额。

CRM 的主要好处

电子邮件数据列表

 

但这件事现在已经发生了吗?

那么,统计数据指出是的,因为 2014 年移动 CRM 的使用量增长了惊人的 87%,这对于经常出差的销售人员尤其有吸引力。

谈到需求,对于销售代表来说还有什么比实现目标更重要呢?

根据Tas 集团的调查

 

与此同时, Innoppl Technologies的研究声称,使用移动 CRM 的销售代表中有 65% 实现了销 假设您要拨打罗马尼亚首 售配额,而未使用 CRM 的销售代表中,高达 78% 的销售代表没有实现销售目标。

移动 CRM 优势

尽管有这么多“优点”,但并不是所有的销售人员都对在日常工作中引入 CRM 的想法感到兴奋。

如下图所示,87% 的销售人员对 CRM 的价值存在误解,因为他们认为 CRM 只是经理用来监督其活动的工具。这种恐惧导致他们“只是勾选系统中的复选框”,而没有看到此工具的真正价值。

在 B2B 定价压力不断增加的情况下使用 CRM

尽管CRM为销售团队带来的好处可能不会立即显现,但如果实施得当,它们仍然能够改变游戏规则。

由于这些销售人员最需要 CRM,因此在这篇博文中,我将阐述 CRM 能够帮助他们更快地实现销售目标并提高业绩的主要原因。

那么销售人员为什么需要 CRM?

不必担心过于简单,销售人员面临的最大挑战是 1)如何确定销售线索并进行跟进;2)如何确定销售活动的优先顺序。

然而,CRM 不仅是一个解决这些关键问题的工具。事实上,它还能处理其他同样紧迫的问题。

 

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