数字化世界中的智能客户对话

德国邮政在广告领域占据 16% 的市场份额，是德国市场的重要参与者。在他激动人心的概述演讲中 为例，展示了德国邮政如何利用个性化邮政对话营销的可能性及其广泛的数据池来实现数字化营销流程和智能客户对话。 TRIGGERDIALOG – 支持基于触发器发送已定址的广告邮件。 本地定位– 广泛的数据池为基于微蜂窝的超本地 SEO 定位创造了条件。 CONSENTRIC – 德国邮政的匿名客户数据可用于跨渠道客户沟通。 凯瑟琳·杰特克 & 蒂娜·诺德 Kathleen Jaedtke 和 Tina Nord 带领我们踏上了一段激动人心的旅程，穿越由语音和图像搜索控制的在线购物世界。

人工智能驱动的个性化

很明显，语音搜索相对于传统文本搜索具有决定性的优势： 语音搜索更容易 – 您不需要键盘， 语音搜索速度更快 – 您每分钟最多可以说出 150 个单词 瑞士 电话号码 但只能写大约 40 个单词， 你必须少思考 – 你不必定义关键字或担心拼写是否正确， 您不需要良好的视力 – 因此语音搜索也适合黑暗环境、盲人、视障人士或老年人。 网上购物还有另一个大趋势。图像搜索。它需要更少的脑力劳动。您只需点击图像就可以在许多商店中导航。如果您在杂志或生活中看到有趣的物体，只需用智能手机拍照并将其输入视觉搜索功能即可。这将直接带您进入可以订购产品的网站。就是这么简单。 在这种背景下，Pinterest 等社交网络的可能性尤其令人感兴趣。

语音搜索和转换

难怪语音搜索和视觉搜索变得越来越流行，并在在线购物中发挥着越来越重要的作用。 2016 年全球智能音箱销量为 600 万台，预计到 2018 年底这一数字 阿富汗电话号码列表 将增至 5300 万台。预计到 2020 年，电子商务中每秒钟的搜索查询都将是视觉化的。 演讲者：安德里亚·兰波尼 如今，可以通过多种设备访问网站：台式机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。与此同时，用户越来越个性化——关键词“个性化”。这对测试和转化优化有什么影响？有一点是明确的：可能的变化变得越来越多样化，并且根本无法再手动管理。这适用于测试和转化优化。 许多“优化者”总是只考虑重大打击。他们说，其他任何事情都不值得。