保险业正在发生变化, 以应对数字化转型带来的挑战并更好地满足客户的新需求。其中,千禧一代(18岁至30岁的年轻人)值得特别关注。目前,她们占世界人年,她们将占劳动力的 75%。西班牙重要的房地产中析了这一代人的趋势,发现这一目标占其房地产交易总额(无论是出售还是租赁)的代群体的到来和技术革命增强了智能手机的使用,并加速了所有购买和销售流程。千禧一代是永久连接的用户(他们每天通过多种不同设备访问互联网分之七的人在收到公司回复时要求速度。事实上,钟是最长等待时间(电信)。 尽管该细分市场带来了所有商机,但 这项研究 表明,这些用户的客户体验仍然存在弱点的千禧一代受访者认为没有直接针对他们的产品。 在本文中,我们将介绍通过内容营销优化客户体验的最佳实践。 为什么保险公司应该整合内容营销策略? 首先,保险公司有必要将营销策略数字化,简化客户体验。信这种方法。该集团首席执行官托马斯·布贝在于您的客户在哪里。
我们知道 的用户更喜欢消息而不是电这
就是我出客户服务的原因。我们的结果通过 结果令人印象深刻:社交网络问题来自 外,页面上的负面评论减”有效的内容营销策略使保险公司能够提供有用且相关的内容完全适合目标受众。通过这一策略,可以吸引千禧一代的注意力,细分目标受众,选择最有效的策略并引导用户完成整个转化渠道。积极的社交聆听使我们能够提取有关消费者的最相关的见解,从 埃及电话号码表 而选择最合适的内容。例如,在千禧一代中,最有效的内容往往是文化内容,例如音乐和艺术。但问题是如何吸引保险等行业的千禧一代的注意力? 我们建议国际保险公司实施的 5 项成功策略。所有这些都是基于内容营销,这使他们能够与千禧一代有效地联起道路安全活动 道路安全一直是保险公司广泛采用的拉近与公众关系的策略安联在Snapchat上发起了内容营销活动,,而不是你的同事消失”的从未在保险等领域使用过。毫无疑问,这是在千禧一代中提高认识和开展预防活动的创新且有效的解决方案
隐藏车钥匙的种方法 给你的朋友喝多了和视频营销
的成功 如您所知,视频是近年来在线营销中最成功的媒体之一应了这一趋势,并充分利用视频营销的潜力推出了电视活动此次活动的特点有两个: 非常精细的细分(对于每个视频,创建了数千个可能的客户细分,以扩大覆盖范围) 利用创造力来吸引注意力。此类活动的好处是显而易见的: 细分(借台进行)是以后更好地分析和分类目标并更好地了解它们的关键。优点很明显: 降低成本 开辟新的沟通渠道 提升品牌形 国家列表 象和定位 利用运动来吸引千禧一代 赞助体育赛事可以带来许多好处,例如提高品牌知名度。美国领先的在线保险公司之一 E续第二年再次聘请三届冠军巴斯特·波西赞助《美国职业棒球大联盟》。这种合作关系使保险公司能够利用美国千禧一代(联盟的忠实追随者)的情感,在知名度方面取得了优异的成绩。 创建一个聊天机器人与年轻人险公决定与初创公款可以与年轻用户互动的聊天机器人。旨在回答有关健康和保健的问题。