第二部分：一切都很可怕

輪最後一輪練習要求小組中的每個人花分鐘尋找數據點來支持假設組。這些數據可以來自任意數量的其他相關來源包括分析銷售數據內部和外部研究。團隊再次討論數據點並確定其有效性並將其添加到群組中。一個示例事實可能是所有註冊預備課程的人中有是在年前大學畢業的並且在註冊時表示他們想賺更多錢。事實陳述有助於基於可量化的現實而不僅僅是假設來完善使用者故事。

點選螢幕右下角的設定齒輪

如果沒有資料可以備份它還 特殊數據 允許您轉儲段。專業提示雖然這聽起來像是一個令人畏懼的過程需要面對面的互動但可以透過使用和非常有效地遠端完成。上面的螢幕截圖來自我最近與柏林一家名為的新創公司進行的一次會議。我們在上召集了行銷團隊執行長和營運團隊的成員。我們使用虛擬便利貼對每輪假設和事實進行顏色編碼然後該工具可以輕鬆引入支援團隊中任何人的任何假設的連結和內容。效果讓所有人都度過了一段有趣的時光。

超越折疊的設計

建置角色此時您已擁有建置骨架角色的所有資料。您的目標應該是將所有這些見解精簡為個可操作的角色。雖然您可以製作任意數量 亚美尼亚电话号码列表 的作品但團隊很難留意太多。當我實際完成這個過程時我們將更多地討論如何根據數據來建立故事但這就是你要做的。這些通常被稱為骨架或原型角色因為它們背後沒有直接的用戶研究或大量的定量數據。然而對許多人來說這很好因為團隊可能在這種類型的角色上投入最多這將有助於採用。專門小組焦點小組是與目標群體的人們舉行的正式會議其中主持人提出研究問題以了解用戶及其需求。